Términos del servicio

Términos generales y condiciones de uso

En esta sección se describen los términos, condiciones generales, políticas de privacidad y de tratamiento de datos aplicables al acceso, uso, registro y realización de transacciones comerciales sobre los bienes y servicios ofrecidos por VAKUNO dentro o a través del portal www.vakuno.com y/u otros dominios o portales relacionados con VAKUNO. 

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En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Colombia y no se podrá alegar el desconocimiento de las mismas.

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Tienda Virtual

• El contrato de la empresa con el cliente inicia a partir del momento que se aprueba la compra y al hacerla el cliente declara ser mayor de edad en la ciudad, estado o provincia que se radique.

• Para poder realizar una compra el cliente entiende y acepta que debe registrarse para crear su cuenta personal, para esto debe suministrar sus datos personales que corresponden a información verdadera y verificable, la información allí recolectada se podrá utilizar con propósitos estadísticos, promocionales y publicitarios.

• Nos esmeramos para que los colores representados en nuestra tienda virtual a través de fotografías o videos sean lo más fieles a la realidad, sin embargo, estos pueden variar dependiendo del dispositivo y/o pantalla en el cual el cliente visualice los productos, por esto es necesario que el comprador lea detenidamente las especificaciones detalladas en la descripción de cada producto.

• La tienda puede modificar, publicar o descontinuar un producto sin previo aviso.

• El pago de los productos se podrá realizar de manera electrónica con tarjetas de crédito/débito o en efectivo a través de los sitios autorizados por la tienda los cuales se darán a conocer al comprador al momento de proceder al pago.

• La tienda se compromete con el cliente a entregar su compra en el menor tiempo posible, sin embargo, contamos con tiempos prudentes para esto y los puede consultar en las políticas de envíos.

• Vakuno no se compromete a garantizar el acceso permanente e ininterrumpido a la tienda virtual ya que esto puede verse afectado directamente por la velocidad de conexión a internet que tenga el cliente y de su dispositivo con el cual haga su ingreso.

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Protección al consumidor:

VAKUNO como empresa colombiana está sujeta a la legislación del país que protege el derecho del consumidor; a través de la página web de la Super intendencia de Industria y Comercio podrá obtener toda la información correspondiente.